2018年10月24日
寺嶋由芙『#ゆっふぃー5周年 だいふく総柄Ｔシャツ』に関するお詫びとお知らせ
いつも寺嶋由芙を応援して頂きありがとうございます。
この度、2018年10月21日(日)に開催した『Yufu Terashima 5th Anniversary Live 〜以前よく見たあの人も 通い続けるこの人も〜 supported by japanぐる〜ヴ(BS朝日)』会場にて販売した『#ゆっふぃー5周年 だいふく総柄Ｔシャツ』に関してデザインに一部誤りがございました。
楽しみにして頂いたお客様並びにご購入頂いた皆様にはご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
該当商品に関して無償で下記のように良品と交換させていただきます。
【交換対応】
10月21日(日)渋谷ストリームホールにて、こちらの商品をお買い上げ頂きましたお客様におかれましては、誠にお手数ではございますが下記の方法にて正規デザインと交換させていただきます。
● 会場グッズ売り場での交換
10月27日(土)以降に出演するイベント会場のグッズ売り場にて、交換させていただきます。その際は必ず商品をお持ちの上お越しください。
※グッズ販売がないイベントでの交換は致しかねますのでご了承ください。
● 郵送での交換
お客様の住所、氏名、お電話番号を明記の上、該当商品を下記宛先まで着払いにてご送付ください。確認次第、随時正規デザイン商品と交換の上、返送させて頂きます。
＜送付先住所＞
〒273-0016
千葉県船橋市潮見町11番地
SBSロジコム西船橋支店内「ディアステージ物流センター」
誠に申し訳ございませんが、返品交換期限を2018年12月2日(日)消印有効とさせて頂きます。期日を過ぎてからのお問い合わせにはご対応致しかねますので、予めご了承下さい。
会場引き換えに関しましても同じく、2018年12月2日(日)までとさせて頂きます。
尚、ご購入頂いた証明として該当商品を必ずご送付頂きます様お願い致します。
現品をご送付頂けないお客様は、商品の交換が出来ませんので予めご了承下さい。
今後このような事がないように、より一層の管理体制の向上を心がけ、再発防止に取り組んで参りますので何卒ご容赦の程お願い申し上げます。
